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      • 西安聚鑠電子科技有限公司
      • 地址:西安市高新路丈八西路高科尚都摩卡3號樓0105室
      • 電話:400-6353-598
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      新聞資訊

      云聚鑠服務大廳排隊叫號系統,實現智慧化辦事環境。

       



              隨著政務服務建設的完善,人口數量的增加,政務中心辦事的群眾人數越來越多,為緩解人流量大引起的擁擠,進一步優化辦事環境,簡化辦事流程,提高效率,引進了聚鑠智能排隊叫號系統,實現智慧化辦事環境。

              服務大廳排隊叫號系統主要由排隊取號機主機、呼叫器、液晶綜合顯示屏、評價器、窗口顯示屏組成。需要辦理業務的群眾,先在大廳的取號機上,根據排隊取號機屏幕上的業務分類,選擇自己需要辦理的業務,一鍵取號,這時候系統已經將你設置在隊列中,拿到號碼小票后,就可以在等候休息區域,等待被叫號。液晶綜合屏會顯示當前辦理業務的號碼,以及等候辦事的號碼數字,待窗口工作人員結束完一單業務后,評價器上會出現對本次服務的滿意度評價,群眾可根據實際情況給予評價,工作人員將在呼叫器上按下一位辦理的號碼,進行呼叫,排隊叫號系統就會將下一位辦理的號碼信息發布到綜合屏跟窗口顯示屏上,并通過語音呼叫改號碼到指定的窗口進行辦理,支持重呼,以免群眾沒留意到造成過號。

             聚鑠電子排隊叫號系統不僅僅在政務中心使用很普及,還經常應用在金融行業、營業廳、醫院、電力、通信、交通、工商、稅務、保險、餐廳等場所。

             排隊叫號系統啟動后,辦事效率得到大大提升,也有效緩解了人流量大,實現有效分流,避免發生擁擠、插隊等情況,解決了現場雜亂無章的現象,縮短辦事時間,同時也提高服務水平,讓窗口服務更加規范、公正、透明化!

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